Domeneoverføring: 7 fallgruver og hvordan du unngår dem

Å overføre et .no-domene til en ny registrar kan skje helt uten nedetid for nettsiden eller e-posten din. Likevel opplever mange problemer underveis, og ofte er årsaken ikke selve domeneoverføringen, men detaljene rundt den. Her er de vanligste fallgruvene og en konkret plan for å unngå dem.

TL;DR: Kopier alle DNS-postene og avklar DNSSEC før du starter. Betal utestående fakturaer, sjekk at domenet er i aktiv status, og ikke slet noe hos den gamle registraren før flyttingen er bekreftet.

Hva er en domeneoverføring?

En domeneoverføring betyr at et domenenavn flyttes fra én registrar til en annen. Registraren er selskapet som administrerer domenet ditt og tar seg av fornyelser og fakturering. Selve navnet endres ikke, og du registrerer ikke domenet på nytt, for eksempel hvis du flytter domenet til en norsk registrar som Feno.

For norske .no-domener går overføringen gjennom Norid, som driver .no-registeret. I motsetning til toppnivådomener som .com, som bruker autorisasjonskoder, godkjenner Norid overføringen direkte. Den gamle registraren får beskjed og må akseptere flyttingen. Hele prosessen tar som regel fra én til fem virkedager.

De vanligste fallgruvene ved domeneoverføring

Du glemmer å kopiere DNS-oppsettet

DNS står for Domain Name System og fungerer som en telefonsentral for domenet ditt: det peker mot riktig nettside, e-post og underdomener. Når du overfører domenet til en ny registrar, følger ikke DNS-postene automatisk med. Hvis oppsettet ligger hos den gamle registraren og du kutter avtalen der, forsvinner hele pekeverket.

Skriv ned alle postene dine før du starter: A-poster, AAAA-poster, MX-poster, CNAME-poster og TXT-poster. Sjekk at du får med deg underdomener som www, blogg og shop. Senk TTL-verdiene et døgn før flyttingen. TTL står for Time To Live og styrer hvor lenge svar på DNS-forespørsler lagres hos brukerne, og lave verdier gjør at endringene sprer seg raskere.

E-posten din forsvinner med domenet

MX-poster er DNS-postene som forteller hvor e-posten til domenet skal leveres. Mange småbedrifter har e-postserveren hos samme leverandør som domenet, og hvis du avslutter den avtalen, stopper e-postleveransen uten forvarsel.

Noter MX-postene før du overfører, og sett dem opp hos den nye registraren. Vent med å si opp kontoen hos den gamle leverandøren til du har testet at e-post både sendes og mottas. Husk at e-posten som ligger lagret hos den gamle leverandøren også kan forsvinne når kontoen slettes.

DNSSEC-nøklene følger ikke med

DNSSEC er en sikkerhetsstandard som signerer DNS-svar og beskytter mot at noen forfalsker trafikken til domenet ditt. Bruker domenet ditt DNSSEC, må nøklene enten overføres til den nye registraren eller fjernes før selve overføringen. Ellers kan domenet slutte å løses for brukere som krever validering, ofte uten tydelig feilmelding.

Be den gamle registraren om nøkkelmaterialet, eller fjern DNSSEC før flyttingen og sett det opp på nytt når alt er på plass hos den nye registraren.

Utestående faktura blokkerer overføringen

Norid godkjenner ikke et registrarskifte hvis domenet har ubetalt faktura hos den nåværende registraren. Betal eventuelle utestående beløp i god tid, og bekreft at domenet er i aktiv status, ikke slettet, sperret eller under behandling.

Et slettet .no-domene kan ikke overføres i det hele tatt. Navnet legges i karantene i 90 dager og blir ikke ledig for ny registrering før den perioden er over. Hvis domenet ditt nærmer seg sletting, er det lurt å fornye det først og overføre etterpå.

Du bytter navneservere for tidlig

Navneservere er serverne som inneholder DNS-postene dine, altså svarene på hvor domenet ditt peker. En klassisk tabbe er å endre navneservere og slette den gamle kontoen før overføringen er bekreftet. Da peker domenet mot navneservere som mangler oppsettet, og nettsiden og e-posten faller ut.

Den tryggeste rekkefølgen er å kopiere DNS-oppsettet til den nye registraren først og beholde de gamle navneserverne aktive til overføringen er fullført. Når alt er bekreftet, kan du bytte navneservere og følge med på at nettsiden fortsatt løses normalt.

Domenet utløper midt i overføringen

En overføring fornyer ikke domenet automatisk. Hvis utløpsdatoen er nær, kan domenet bli suspendert mens flyttingen pågår, og en overføring av et suspendert domene blir blokkert.

Sjekk utløpsdatoen før du starter. Har domenet mindre enn et par måneder igjen, bør du fornye det hos den nåværende registraren først, eller vente til etter fornyelsen før du overfører.

Kontaktinformasjonen på domenet er utdatert

Norid varsler domenenavnshaveren når en overføring er på vei, og noen registrarer krever godkjenning fra deg i tillegg. Har du ikke tilgang til e-postkontoen som er oppført på domenet, kan viktige varsler bli liggende ulest og flyttingen stoppe opp.

Oppdater kontaktinformasjonen på domenet før du starter, og sjekk at du faktisk kan lese e-posten som ligger der. Dette gjelder særlig hvis domenet ble satt opp for mange år siden med en gammel arbeids-e-post.

Slik overfører du domenenavnet uten nedetid

Følg denne rekkefølgen, så går flyttingen din som regel knirkefritt. Sett av litt tid og gjør jobben midt i uka, slik at du har kundeservice tilgjengelig hvis noe skulle komplisere seg.

1. Lag en oversikt over alt domenet brukes til: nettside, e-post, underdomener og integrasjoner.
2. Kopier alle DNS-postene fra den gamle registraren og opprett dem hos den nye.
3. Senk TTL-verdiene et døgn før flyttingen, så eventuelle endringer sprer seg raskt.
4. Avklar DNSSEC med begge registrarer og sørg for at nøklene er klare.
5. Start overføringen hos den nye registraren og godkjenn hos den gamle hvis de krever det.
6. Bekreft med den nye registraren og Norid at overføringen er fullført.
7. Test nettside og e-post grundig før du sletter noe hos den gamle registraren.

Velger du en norsk registrar, har du domenet i samme tidsone som deg, og eventuelle spørsmål kan besvares på norsk. Du slipper også å forholde deg til valutakurser og utenlandsk kundeservice når noe må løses raskt.

Ofte stilte spørsmål om domeneoverføring

Hvor lang tid tar en domeneoverføring?

For .no-domener tar en overføring vanligvis mellom én og fem virkedager. Tidsbruken avhenger mest av hvor raskt den gamle registraren godkjenner flyttingen hos Norid.

Kan jeg overføre et domene som snart utløper?

Ja, men sjekk først at domenet er i aktiv status og at alle fakturaer er betalt. Utløper domenet underveis i overføringen, kan prosessen blokkeres, så forny helst i god tid før du starter.

Koster domeneoverføring noe ekstra?

Hos Feno betaler du vanlig registreringspris for domenet, som for .no starter på 99 kr per år. Sjekk om din nåværende registrar har egne gebyrer knyttet til avslutning av avtalen, siden det varierer fra leverandør til leverandør.

Overfør domenet ditt med kontroll

De fleste problemer under et registrarskifte kommer av manglende forberedelse, ikke av selve flyttingen. Med DNS, e-post og DNSSEC på plass på forhånd kan du overføre domenenavnet ditt uten at besøkende merker noe.

Når du skal flytte et norsk domene, er det godt å velge en aktør med norsk eierskap og transparent prising. Hos Feno får du overføring, DNS-administrasjon og varsler samlet på ett sted. Kom i gang på feno.no.