Domene veterinær: guide til nettside og e-post
Skal du starte en veterinærklinikk, eller drifter du en klinikk som trenger bedre synlighet på nett? Da er et domene og en nettside noe av det første du bør ha på plass. Denne guiden for veterinærer viser deg hvordan du velger navn, setter opp e-post og jobber i en rekkefølge som gir minst mulig arbeid.
TL;DR: Registrer .no-domenet først, sett opp e-post på eget domene, og bygg nettsiden etterpå. Velg et navn som er lett å stave og som kundene kan gjette seg til. Et domene for veterinær starter på 99 kr i året.
Domene veterinær: velg et navn kundene staver riktig
Domenet er adressen kundene skriver inn i nettleseren, og det er også noe av det første de ser når de vurderer klinikken din. Navnet bør være kort, lett å stave og lett å gjenta over telefon. Hvis klinikken din heter Vestkanten Dyreklinikk, er dyreklinikken et bedre domene enn det lange, fullstendige navnet.
Et domene veterinær kan også bygges rundt stedet du holder til. Kombinasjonen av merkevare og bydel, for eksempel dyrehelse-bergen, gir både profesjonell klang og lokal synlighet. Unngå tall, bindestreker og vanskelige bokstaver som folk må stave seg gjennom.
- Unngå doble bokstaver og stavefeller som folk ikke klarer å gjette.
- Be to eller tre venner stave navnet for deg over telefon. Klarer de det, gjør kundene det også.
- Tenk på at domenet skal brukes i e-post, visittkort og muntlige anbefalinger i årevis.
Før du registrerer, sjekk at navnet er ledig. Er det opptatt, kan du justere navnet litt eller se etter domenet i en markedsplass for kjøp og salg av .no-domener, der oppgjøret går trygt gjennom domeneregistratoren.
Husk samtidig regelen hos Norid, som forvalter .no-domenet: det kreves norsk tilknytning. For en klinikk betyr det et organisasjonsnummer, så ha org.nr klart før du bestiller.
Hva kundene faktisk søker på
De fleste pasienter søker ikke på domenet ditt. De søker på veterinær nær meg eller veterinær pluss bydelen, og de gjør det ofte på mobil når dyret trenger hjelp. Nettsiden må derfor svare raskt på fire spørsmål: Hvor ligger dere, når er dere åpne, hva koster det, og er dere på vakt?
Legg åpningstider, adresse, telefon og en tydelig timebestilling på forsiden. Vis priser og vaktordning med en gang, slik at kundene slipper å ringe for alt. Et godt domene hjelper her, fordi en adresse som dyrehelse-bergen.no ser mer troverdig ut i søkeresultatene enn en gratis bloggadresse.
Vurder også å lage en side for hver tjeneste dere tilbyr, for eksempel vaksinering, tannbehandling og operasjon. Hver side er en sjanse til å dukke opp i søket når kundene leter etter akkurat den tjenesten. Kombinert med et tydelig domene blir nettsiden en arbeidshest som svarer for deg også utenom åpningstiden.
E-post på eget domene
Sett opp e-post på domenet ditt før nettsiden er ferdig. En adresse som post@dyrehelse-bergen.no signaliserer et seriøst foretak, og den følger deg uansett hvilket nettsideverktøy du velger senere. Journaler, henvisninger og pasienthenvendelser bør gå på en adresse du kontrollerer, ikke inn i en privat e-postkasse.
E-posten settes opp med en MX-record. MX står for Mail Exchange, og det er en innstilling i DNS som forteller hvor e-posten til domenet skal leveres. DNS, som står for Domain Name System, er kort fortalt domenets adresseoppslag på internett: den oversetter navnet ditt til den tekniske IP-adressen nettsiden ligger på.
Når du registrerer et domene for veterinær hos Feno, får du DNSSEC automatisk. DNSSEC gjør at svar fra DNS kan verifiseres kryptografisk, slik at ingen kan forfalske hvor domenet ditt peker. Feno publiserer dessuten skjult e-post i registeret, så din virkelige adresse ikke havner i offentlige data som skraperes samler inn.
Rekkefølgen som gjør minst arbeid
Mange gjør feilen å bygge nettsiden først og tenke på domenet etterpå. Da må alt gjøres om. Denne rekkefølgen gir minst arbeid:
- Registrer domenet. Sjekk at navnet er ledig, og registrer .no-domenet med org.nr klart.
- Sett opp e-post på domenet. Legg inn MX-record og opprett de adressene klinikken trenger, for eksempel post@ og time@.
- Bygg nettsiden. Bruk et enkelt nettsideverktøy eller et webbyrå som passer klinikkens behov.
- Pek domenet mot nettsiden. Legg inn riktig A-record eller CNAME i DNS, så nettsiden vises på adressen din.
- Test alt fra telefonen. Send en e-post til time@ og åpne nettsiden, akkurat som kundene gjør.
Eier du allerede et domene hos en annen registrator, kan du flytte det til Feno uten nedetid. Overføringen skjer i bakgrunnen, mens e-post og nettside fortsetter å virke.
Vanlige spørsmål om domene og nettside for veterinær
Trenger jeg både .no og .com?
For en norsk klinikk holder et .no-domene i de aller fleste tilfeller. Kundene dine søker og klikker på .no-adresser, og et .no-domene viser at virksomheten har norsk tilknytning. Kjøper du .com i tillegg for å beskytte merkevaren, er det en kostnad du må ta bevisst, ikke en nødvendighet.
Kan jeg ha e-post på eget domene uten en nettside?
Ja, helt fint. E-posten settes opp med en MX-record i DNS og er uavhengig av om du har en nettside. Du kan altså sende og motta fra klinikkadressen din samme dag som domenet er registrert, mens nettsiden bygges i ro og mak.
Hva koster et .no-domene?
Et .no-domene starter på 99 kr i året hos Feno, med transparent prising og ingen skjulte gebyrer. Prisen dekker domenet, eierskapet og DNSSEC, så du vet hva du betaler for uten overraskelser.
Kom i gang med domenet i dag
Domenet er det billigste og viktigste skrittet mot en profesjonell nettside for klinikken din. Det tar noen minutter å registrere, og det sikrer deg eierskapet til navnet før du investerer mer tid i nettsiden.
Finn ut om navnet du vil ha er ledig, og registrer domenet ditt hos Feno. Da har du e-post, DNSSEC og et moderne kontrollpanel på plass fra dag én.