Defensive domener: Bør du registrere flere varianter?

Har noen registrert navnet ditt med en stavefeil? Da har du allerede sett problemet som defensive domener skal løse. Defensive domener er varianter av ditt eget navn du registrerer for å hindre at andre bruker dem mot deg. Her får du oversikt over hvilke varianter som er verdt å sikre, hva det koster, og hvordan du kommer i gang.

Kort oppsummert: Defensive domener er en billig forsikring for den digitale identiteten din. For noen få hundrelapper i året kan du sikre de viktigste variantene av navnet ditt. De fleste småbedrifter registrerer mellom tre og seks varianter.

Hva er defensive domener?

Defensive domener er domenenavn du registrerer uten å bruke dem aktivt. Formålet er å hindre at andre tar dem først, enten for å kapre trafikk, forfalske merkevaren din eller presse deg til å betale dyrt for å få navnet tilbake. Tenk på det som en forsikring du betaler litt for hvert år, for å slippe et mye større problem senere.

Når en kunde skal finne deg på nettet, er det fort gjort å skrive feil. Én enkelt bokstav kan bety at besøket havner på en konkurrents side, en falsk nettbutikk eller en phishing-side som samler inn opplysninger i ditt navn. Særlig utsatt er selskaper med navn som har flere skrivemåter, eller kombinertord som kan skrives med bindestrek.

Typosquatting og cybersquatting

Fenomenet har egne navn. Typosquatting betyr at noen registrerer en vanlig stavefeil av et kjent navn, i håp om å fange opp trafikken. Cybersquatting betyr at noen registrerer et navn de vet er verdifullt, for å selge det videre til rett eier for en overpris. Begge deler kan du gardere deg mot ved å registrere egne varianter av navnet.

Hvorfor bør bedriften din sikre varianter?

Den viktigste grunnen er tillit. En falsk side i navnet ditt kan skade kundeforhold du har brukt år på å bygge opp. I verste fall kan noen sette opp en e-postserver på en stavefeil av domenet ditt og sende svindelmeil som ser ut til å komme fra bedriften din.

Variantene har altså flere formål:

• De hindrer at konkurrenter fanger opp trafikk fra kundene dine.
• De gjør det vanskeligere for svindlere å utgi seg for å være deg.
• De beskytter e-postdomene og merkenavn mot misbruk.
• De lar deg kontrollere hele historien rundt merkevaren din.

Risikoen ved å la være

Et konkret eksempel: Du eier «fjordbak.no», men ikke «fjord-bak.no». En svindler registrerer varianten og setter opp en falsk nettbutikk i navnet ditt. Å få stengt en slik side kan ta uker eller måneder, og du har ingen garanti for å få domenenavnet tilbake. I mellomtiden bærer merkevaren din skaden.

Hvilke domenevarianter bør du registrere?

Hvor mange varianter du bør sikre, avhenger av hvor kjent navnet ditt er og hvor mye risiko du vil leve med. For de fleste småbedrifter er tre til seks domener et fornuftig utgangspunkt. Jobb deg gjennom denne listen:

1. Hovednavnet med og uten selskapsform. «fjordbak.no», «fjordbak-as.no» og «fjordbak-asa.no».
2. Med bindestrek. «fjord-bak.no», dersom noen kan være usikker på om navnet deles opp.
3. Vanlige stavefeil. «fjordback.no», «fjorrbak.no» og lignende varianter folk faktisk skriver feil.
4. Kommersielle varianter. «kjop-fjordbak.no», «handle-fjordbak.no» og «fjordbak-shop.no», som svindlere gjerne bruker i falske nettbutikker.
5. Navn uten norske bokstaver. Har selskapsnavnet ditt æ, ø eller å, bør du også sikre skrivemåten uten: «solvnes.no» hvis du heter «Sølvnes».

Hva koster defensive domener?

Et .no-domene hos Feno starter på 99 kroner i året. Registrerer du fem varianter, ligger du altså på rundt 500 kroner per år. Sammenlignet med en uke med PR-arbeid etter et typosquatting-angrep, er det lite.

Du trenger ikke sikre alt på én gang. Begynn med de variantene som er mest sannsynlige å bli misbrukt, og utvid porteføljen etter hvert som selskapet vokser. Med Feno får du transparent prising uten skjulte gebyrer, så du vet nøyaktig hva hvert enkelt domene koster.

Hvilke regler gjelder for .no-domener?

.no-domener reguleres av Norid, og det er verdt å kjenne til reglene før du lager listen din. Et domenenavn under .no må ha en sammenheng med navnet ditt eller organisasjonsnavnet ditt, eller være et varemerke du har registrert. Du kan derfor ikke registrere konkurrentens navn bare for å sperre det for dem.

Det er fullt mulig å eie flere .no-domener samtidig. Hvert enkelt domene må imidlertid oppfylle kravet om sammenheng med navnet ditt, og registreringen går gjennom en godkjent registrar. Husk at domenene fornyes årlig. Lar du et defensivt domene utløpe ved en forglemmelse, kan det raskt bli tatt av andre.

Slik kommer du i gang

1. Lag en liste over varianter. Skriv ned alle skrivemåter, bindestreker og stavefeil du kan komme på. Spør kollegaer og venner hvordan de ville skrevet navnet ditt, de fanger opp varianter du selv overser.
2. Sjekk hva som er ledig. Søk opp variantene på Feno for å se hva som allerede er tatt.
3. Prioriter etter risiko. De enkleste stavefeilene og variantene med selskapsform kommer først.
4. Registrer domenene. Prisen starter på 99 kroner per år per domene, og oppsettet tar noen minutter.
5. Pek variantene mot hoveddomenet. Bruk videresending eller DNS, slik at trafikk på en stavefeil likevel lander på riktig side.
6. Slå på overvåking. Feno varsler deg ved endringer og når et domene nærmer seg utløp.

Er en variant du vil ha, allerede tatt? Hos Feno kan du legge domenet på snipeliste, så registreres det automatisk i det øyeblikket det blir ledig. Slik kan du likevel sikre deg navnet, selv om en annen sitter på det i dag.

Tips for porteføljen din

• Tenk som en svindler. Hvilke varianter ville du selv ha brukt for å lure kundene dine?
• Behandl domenene som en forsikring. At de aldri får besøk, er akkurat poenget.
• Gå gjennom listen én gang i året. Nye produkter og nye skrivemåter dukker opp.
• Varianter du ikke trenger lenger, kan du selge i Feno sin markedsplass for .no-domener.

Vanlige spørsmål om defensive domener

Hva er defensive domener?

Defensive domener er domenenavn du registrerer for å beskytte merkevaren din, ikke for å bruke dem aktivt. Det kan være stavefeil, bindestreksvarianter eller andre skrivemåter av navnet ditt. Målet er å hindre at noen andre registrerer dem først.

Hvor mange varianter bør jeg registrere?

For de fleste småbedrifter er tre til seks varianter et godt utgangspunkt. Begynn med hovednavnet med og uten bindestrek, selskapsformen og de vanligste stavefeilene. Utvid porteføljen etter hvert som selskapet vokser.

Kan jeg registrere et domene som ligner på konkurrentens navn?

Nei, ikke under .no. Norid krever at et domenenavn har en sammenheng med navnet ditt, organisasjonsnavnet ditt eller et registrert varemerke. Registrerer du konkurrentens merkenavn, kan søknaden bli avvist av Norid.

Defensive domener er en av de billigste forsikringene bedriften din kan tegne. For under en femtilapp i måneden kan du sikre de viktigste variantene av navnet ditt og unngå både phishing, konflikter og dyre forhandlinger i etterkant. Sjekk hvilke varianter som er ledige, og registrer dine defensive domener på Feno i dag.